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前往「我的」中的「保存账号」，为免注册账号设置账号与密码。绑定后继续使用原账号，已有记录和权益会保留。请妥善保管账号凭证。

使用已保存的账号和密码登录。账号凭证中的登录二维码有有效期，过期后需重新生成；分享的邀请码用于邀请，并不是登录凭证。

检查网络连接后重试，或尝试其他剧集。若问题持续，请在意见反馈中填写短剧名称、集数、设备和问题发生时的情况，并按需上传截图。

前往「我的」，分别打开收藏、点赞、观看历史或购买记录。请确认登录的是此前使用的账号，不同账号的记录独立保存。

在 App 的设置中心选择「清除缓存」。清除缓存后封面等资源会重新加载；账号中的资产与内容记录由服务端保存。

点击下方「意见反馈」，选择问题类型并填写描述，也可以补充地区、设备、网络运营商、联系方式和图片。请勿在描述或图片中提供密码等账号凭证。